Obchodní a dodací podmínky

Základní Informace:

Provozovatel internetového obchodu "krmiva GANE" Zdeněk Borovička je plátcem DPH, evidovaným pod číslem CZ7406121008 a IČ 49537687.
Firma je plátce DPH.

Adresa podnikání:
Lázeňská 1115, Sadská 289 12

Adresa kamenného obchodu:
Tylova 267, Sadská 289 12

Telefon: 420 724 007 399
E-mail: info@krmivagane.cz

Ovládání eshopu

Každý zákazník je povinen seznámit se před nákupem s obchodními podmínkami e-shopu "krmiva GANE". Pro nákup v e-shopu "krmivaGANE" je nutná registrace s uvedením všech povinných údajů. Ovládání našeno e-shopu je velmi jednoduché. Zboží je rozděleno do jednotlivých kategorií a podkategorií.

Hlavní nabídka je rozdělena dle druhu zvířat. Zboží si můžete detailně prohlížet kliknutím na obrázek či název zboží. U každého zboží je uvedena cena s DPH, možnost zboží vložit do košíku a stručný popis zboží. Množství v košíku můžete samozřejmě kdykoliv před odesláním objednávky upravit.
Je nutné zvolit způsob platby a dopravy objednaného zboží. Na konci objednávky do "Poznámky" je možné vepsat jakýkoliv další požadavek např. alternativní adresu dodání. Následně po odeslání Vám bude objednávka potvrzena.

Ceny

Cenu v e-shopu "krmiva GANE" jsou uváděny vždy s DPH. Ceny na kamenném obchodě se mohou lišit. Proto je nutné si při osobním odběru vždy poslat objednávku přes www.krmivagane.cz. Do úplného zaplacení dodávky je zboží majetkem firmy "krmiva GANE" Zdeněk Borovička.

Termín dodání

Objednávky jsou expedovány (předány přepravci, doručeny závozem Gane….) od 1 do 5 pracovních dnů.

Způsob platby

• platba v hotovosti při dodání rozvozem "krmivaGANE"
• osobní odběr v kamenném obchodě v Sadské
• převodem na náš účet u M-BANK č.ú 670100-2204132696/6210- zboží bude expedováno po připsání částky na náš účet, jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky.
• dobírkou Česká pošta, Obchodní balík

Způsoby dodání

Po dohodě je možnost osobního odběru zboží v Praze 3, Malešická ulice.
Doprava "Krmiva GANE" je individuální, vždy je nutno se dohodnout telefonicky 724 007 399 nebo přes e-mail. Firma Gane ZDARMA zaváží do oblastí ohraničené v mapě. Podmínkou rozvozu zdarma je minimální hodnota objednávky 1300,- včetně DPH.

Osobní odběr - v kamenném obchodě v Sadské, Tylova 267. otvírací doba 8-12.00 13,30-17,00 hod. Po předchozí domluvě. NELZE PLATIT PLATEBNÍ KARTOU.

Obchodní balík ČP - 99Kč vč. DPH při platbě předem na účet - zboží zasíláme do celé ČR. Doručení do druhého dne po odeslání. Maximální hmotnost jednoho balíku je 30kg včetně obalu.

Obchodní balík ČP - 129Kč vč. DPH - při zaslání zboží na dobírku - zboží zasíláme do celé ČR. Doručení do druhého dne po odeslání. Maximální hmotnost jednoho balíku je 30kg včetně obalu.

Akvária a Terária doručujeme pouze rozvozem "krmiva GANE" nebo osobním odběrem v kamenném obchodě.

Zásilka vždy obsahuje daňový doklad.

Reklamace

V případě, že vám zboží nevyhovuje, máte možnost ho do 14 dnů od doručení vrátit. Zboží je třeba vrátit ve stavu, v jakém bylo zakoupeno, včetně patřičných originálních dokladů. O vrácení zásilky je nutno se předem dohodnout. Neočekávané zboží nepřebíráme. Zboží nám prosím nezasílejte na dobírku, takovou zásilku nemůžeme akceptovat.
Zasílejte formou běžného či obchodního balíku a po našem překontrolování stavu zboží vám bude vrácena částka za zboží na vámi uvedený účet.
Částka za poštovné a dopravu se nevrací.
Doba spotřeby u krmiv je uvedena vždy na obalu.
Reklamace jsou vyřizovány dle platných zákonů.

Ochrana osobních dat

Při registraci v internetovém obchodě zadáváte některé své osobní údaje. Jsou to především jméno a příjmení, adresa bydliště, telefon a adresa elektronické pošty. Tyto informace jsou nezbytné k identifikaci a autorizaci kupujícího a používáme je pouze k realizaci vaší objednávky a ke komunikaci s vámi. Vaše osobní data považujeme za přísně důvěrná, jsou uložena v naší databázi a v žádném případě je neposkytujeme třetím osobám.